سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي تجمعها منصة «توجيه.ai»، وكيف نستخدمها ونحميها، وما حقوقك بشأنها. باستخدامك المنصة فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة، إلى جانب شروط الاستخدام.

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة السر (مشفّرة)، أو بيانات الدخول عبر جوجل (الاسم، البريد، وصورة الحساب) عند اختيارك التسجيل بحساب جوجل.
• بيانات الملف الدراسي: إجاباتك في أسئلة الإعداد — جيلك، صفّك، حقلك/فرعك، موادك، وأهدافك الدراسية — لتخصيص تجربتك.
• بيانات الاستخدام: محادثاتك الدراسية، امتحاناتك التدريبية ونتائجها، وعدادات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (لأغراض حدود الاستخدام العادل وتحسين الخدمة).
• الصور المرسلة: صور الأسئلة التي ترسلها في المحادثة تُعالَج لغرض حلّ السؤال فقط.

• تشغيل أدوات المنصة وتخصيصها على منهاج صفّك وموادك.
• حفظ محادثاتك ونتائجك لتعود إليها وتتابع تقدّمك.
• تطبيق حدود الاستخدام العادل وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.
• تحسين جودة الخدمة وإصلاح الأعطال.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها للإعلانات.

عند استخدامك أدوات المحادثة والتصحيح والتلخيص، تُرسَل رسالتك (ومعها المقاطع ذات الصلة من المنهاج) إلى مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي (Anthropic) لمعالجتها وإرجاع الإجابة. لا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج المزوّد وفق سياساته المعلنة للاستخدام التجاري عبر الواجهة البرمجية.

• تُخزَّن بياناتك لدى مزوّد قواعد البيانات Supabase في مراكز بيانات بالاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا)، وفق معايير حماية بيانات صارمة.
• الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل (HTTPS)، وكلمات السر مخزّنة بتشفير أحادي الاتجاه.
• الوصول إلى بيانات المستخدمين مقيّد بأنظمة صلاحيات على مستوى الصفوف (RLS).

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لإدارة جلسة تسجيل الدخول والحفاظ على أمان حسابك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية أو ملفات طرف ثالث لأغراض تسويقية.

• الاطلاع على بياناتك المخزّنة وتحديث معلومات ملفك الدراسي من صفحة «حسابي» في أي وقت.
• طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً عبر التواصل مع الدعم.
• تسجيل الخروج من جلستك في أي وقت من صفحة «حسابي».

المنصة موجّهة لطلاب المرحلة الثانوية. إن كان عمرك دون سن الرشد القانوني، فباستخدامك المنصة تقرّ بأنك حصلت على موافقة وليّ أمرك. لا نجمع عمداً بيانات غير ضرورية عن القاصرين.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ السريان، وسنُشعرك داخل المنصة عند أي تغيير جوهري.